|
成都市殡葬服务公司|智慧殡葬”带给殡仪市场的冲击智慧葬礼》对殡葬市场的影响 背景 2018年6月5日,民政发布了《关于推进“互联网+殡葬服务”的行动方案》(民发[2018] 73号)文件,指出了互联网葬礼的发展目标 通过实施网络殡葬,推进殡葬服务机构名录、服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、监督方式、服务规范等在线公开。“寻求在线和离线交互、电子支付和第三方支付等。远程服务、实时监控、故障警报等。鼓励互联网企业、殡仪设备用品生产企业、殡仪行业协会等社会力量,提供信息查询、网上购买、投诉评价等服务。 “北京、天津、山东、陕西、云南 5度(市)”于2019年本着试点精神完成了试点 智慧的葬礼介绍 我们提出的智慧葬礼是利用各地政务服务网的应用程序或民政系统的小程序,通过互联网促进各阶层之间、地区之间、系统之间、部门之间的殡葬业务合作和资源共享。就是通过加强在线服务能力实现数据共享和互动,通过大数据分析机制完善殡葬服务体系和监督惩戒机制,加强殡葬科学管理能力。 这种政府主导的殡葬新形式已经蓄势待发,对殡葬业将是颠覆性的变化,对缺乏延长服务的殡葬市场将是致命的打击,也可能因此而被淘汰。 接着,对智慧殡葬平台建立初期暴露出的问题进行简单的分析,接下来的几个方面都要好好思考下一步该怎么走。 带来的冲击 1、接机。 在线服务平台对非正式运输车辆的控制更加严格和透明。通过平台,葬礼是可以自行选择尸体的殡仪馆,但殡仪馆是否由系统自动发送,或者订单是否发送到殡仪馆,殡仪馆是否根据情况发送车,取决于平台的信息智能化程度。大卫亚设、Northern Exposure(美国电视剧)、殡仪馆、殡仪馆、殡仪馆等) 当然,如果信息化程度较高,手机端平台可以通过订单追踪丧葬车的轨迹,可以收到预定到达、送达的时间,还可以评价殡葬服务人员。也就是说,收购业务方面将失去任何可操作的空间,这部分收入将消失。 2、基本殡葬服务。 因为大多数殡葬基本服务都包含惠民补贴体系,通过服务平台选择的基本殡葬服务(如火葬炉的预订和确认、订单支付、惠民补贴发放等)仍然需要各部门的合作和优化。否则简单的事情就会变得复杂。这与传统模式没有区别,相反,把一个电话交给经纪人更容易、更快。(阿尔伯特爱因斯坦,《北方司法》前情提要)。 平台运营初期(如第一阶段),业务发展方向的机会可能是最后的机会。 3、其他服务 其他服务项目包括作为殡仪馆单位收入核心的扩展和个性化服务项目。在线平台的数据承载量有限,殡仪馆服务项目约有几十个,细分为几百个,所以这么多项目对刚开始负责工作的家庭来说完全无知,家人在不清楚项目内容的情况下减少选择或寻求帮助。(大卫亚设)。 如果在选举或选举后的致伤过程中临时增加,馆内的工作负担必然会加重。因为目前的致伤模式基本上提前一天已经预约和确认完毕。因为执行人当天也会根据订单内容进行分工和安排,临时增加的话,工作量大的时候会对原来的工作产生一定的影响。 合理展示服务内容项目和操作流程是平台智能,数据对接和流程优化更简单。但是,对于承包商来说,如果在这个阶段受到工作量的冲击,就会出现礼仪服务、演奏等赤字。 4、火葬代理服务。 在处理火葬时,依靠信息不透明的传统运营方式的空间将进一步压缩,如果以处理火葬为主业,以明码实价收取代理服务费将无法支撑现有殡葬服务的运营成本。除了开源节流、停业,似乎没有短期内解决的办法。 5、阈值和评价系统 平台是支撑政府信用的服务系统,要求更加严格,这意味着审计、评价要规范化、透明、透明、个人化、个人化、个人化。 通过评价,继承可以对服务的完成情况进行评价,公平合理的评价可以使服务和价格一致,平台可以有效监督。 相反,清退、营业资格自然是同时进行的,审查更加严格,或者干脆不批准。 6.违背殡葬改革的都不会得到支持 例如,《殡葬管理规定》中明确禁止的“沿街棚子”、“封建迷信”等行为不能在平台上展示。系统初期还有操作的空间,但随着系统监督体系的完善,沿街棚子等服务可能会被禁止,或者从平台上删除。因此,以仓库沿街为主,应对措施也要做好。 7、行业协会发挥主要作用 平台将提供继承的便利,监督服务单位的服务质量,现有的情况下,初步的审查、审查、培训、评级工作将交给行业协会。产业协会的地位将提高,协会会员单位将在殡仪市场上逐渐失去运营空间。 8、墓地佣金更难获得。 继承可以通过平台直接获取公墓方的联系方式,可以直接与公墓方协商,不再需要中介指导,公墓网络平台也会受到影响。信息化水平高的话,以一血一价的形式在网上销售,绿色生态场、庙街都受到严格控制。 平台的建设和完善不是一步一步进行的,部分地区平台的基础设施对市场的影响已经很大了,更不用说后期的平台完善了。(威廉莎士比亚,温斯顿,平台,平台,平台,平台,平台,平台,平台)说起来,还有时间,请未雨绸缪! |